113年:專師通論

健康照護品質模式指標 ( Donabedian 1966 ) 分為結構面、過程面與結果面三大類,下列何者不屬於「結果面」的指標?

A生活品質
B滿意度調查
C壓瘡發生率
D衛教指導完成率

詳細解析

本題觀念:

Donabedian 於1966年提出健康照護品質評估的結構(Structure)、過程(Process)與結果(Outcome)三元模式,用以分類與衡量品質指標。結構面涵蓋提供照護的環境與資源;過程面指照護互動與執行之活動;結果面則關注照護對病人健康狀態的影響,包括健康變化、病人滿意度及生活品質等(en.wikipedia.org)。

選項分析

  • 選項A 生活品質
    結果面指標之一,反映病人健康相關的生活品質(health-related quality of life),屬於Outcome中「病人健康狀態改變」的範疇(en.wikipedia.org)。

  • 選項B 滿意度調查
    病人或家屬對照護的主觀滿意度屬於Outcome中的「病人滿意度」指標,常用以評估照護成果對使用者之感受影響(en.wikipedia.org)。

  • 選項C 壓瘡發生率
    壓瘡(pressure ulcer)發生率屬於並發症或疾病發

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