110年:藥學四(第2次)
與聽力障礙（ hearing impaired ）的病人溝通，下列何者最不適當？
A使用肢體語言
B清晰且稍微緩慢的發音
C用藥指導時須配戴口罩，保護自己及病人
D儘量將背景噪音降到最低
詳細解析
本題觀念：
此題探討與聽力障礙（hearing impaired）病人溝通時的策略。聽障者仰賴視覺輔助（lipreading、面部表情）與最佳語音品質（清晰、適中速度），並需減少環境干擾（背景噪音）、善用肢體語言及輔助工具，以確保訊息正確傳達。
選項分析
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選項A 使用肢體語言
聽障者常透過手勢、指向、搖頭或豎起大拇指等非語言動作補足聆聽上的不足，能強化語意並引導焦點，為適當且必要的溝通策略 (bradfordhospitals.nhs.uk)。 -
選項B 清晰且稍微緩慢的發音
建議以正常音量、稍微放慢語速，並具體、清楚地發音，避免含糊或過快導致聽不清關鍵音節，符合聽障者對語音清晰度的需求 ([bradfordhospitals.nhs.uk](https://www.bradfordhospitals.nhs.uk/guidance-on-communicating-with-people-with-a-hearing-impairment
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