醫療品質監測指標包括結構、過程與結果三個面向，下列敘述何者錯誤?

本題觀念：

本題考查Donabedian醫療品質監測架構中「結構（Structure）」、「過程（Process）」與「結果（Outcome）」三項面向的定義與特性。藉此評估不同品質指標在資源、診療行為與最終病人健康成效上的角色與限制。

選項分析

• 選項A
  醫療照護所需之資材、設備、人力、組織架構等屬於「結構面」指標內容，反映提供高品質照護的前置條件與能力，例如：電子病歷系統使用率、護師與病人比例等。此描述正確。 (ahrq.gov)

• 選項B
  「過程面」指標評估醫師或醫療團隊的診斷、處置及照護行為是否符合指南或專業標準，如糖尿病患者血糖監測頻率、抗生素使用適切性等，屬於醫療診斷與處置適當性。此描述正確。 (ahrq.gov)

• 選項C
  Donabedian模型指出良好結構能增加良好過程的機率，但結構與結果之間的關聯較為間接、可能受多重因素干擾，因此二者並不必然直接相關。例如，醫院設備齊全（結構良好）不保證

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