110年:專師通論
針對低健康識能的病人，專科護理師在溝通時可透過下列何項最適當的措施，以協助個案理解衛教的內容?
A考量資訊落差，應儘量避免使用多媒體
B避免衛教時間太長無法專心，可省去回覆示教
C會談時使用白話文，避免醫療術語
D主要的衛教對象以家屬為主，確保照顧者學會
詳細解析
本題觀念：
本題考察健康識能（Health Literacy）不足時的衛教溝通策略。健康識能低的病人往往難以理解醫療資訊、遵循治療計畫，因此需採用適合其理解能力的溝通方式，包括減少專業術語、確認理解程度及輔助視覺工具等。
選項分析
-
選項A：「考量資訊落差，應儘量避免使用多媒體」
多媒體（如圖片、模型、影音）能強化理解、降低文字複雜度；研究建議對健康識能低者應搭配視覺輔助，絕非避免之用 (mlmic.com)。故此選項錯誤。 -
選項B：「避免衛教時間太長無法專心，可省去回覆示教」
Teach-back（回覆示教）乃確認病人理解的黃金法則，特別對健康識能低者能顯著提升正確性與安全性，多項研究建議不可省略 (pubmed.ncbi.nlm.nih.gov)。此選項錯誤。 -
選項C：「會談時使用白話文，避免醫療術語」
Plain language（白話文）即用
...（解析預覽）...