有關治療性人際關係的敘述,下列何者錯誤?

本題觀念：

本題聚焦「治療性人際關係」（therapeutic interpersonal relationship）在護理與心理治療中所具備的特性——即明確的目的性、專業界限、以個案為中心的目標設定、以及透過同理與尊重來建立病人信任——並與「社交性關係」(social relationship)作區分。

選項分析

• 選項A 有目的之互動
  治療性人際關係最重要的特質之一即為「目的性」（purposeful/goal-directed），護理人員與個案互動前會設定健康促進或心理支持等具體目標，並在過程中持續評估與修正，以利治療成效。 (bns.institute)
  正確。

• 選項B 屬社交性關係
  社交性關係（social relationship）是雙向互惠、對等參與、重在個人情感與興趣分享；缺乏明確的健康目標與專業界限。相對地，治療性關係在專業角色下，由護理人員主導關係的「目的、範圍與結束時間」，並以個案的治療需求為核心，兩者本質不同。 (openstax.org)
  此敘述錯誤。

• 選項C 目標的設定以個案為主
  治療性關係目標必須聚焦在個案的需求與福祉，護理計畫中的目標設立、執行與評估皆以病人為中心，不得以護理人員個人目的為優先。 (elsevier-elibrary.com)
  正確。

• 選項D 有助於建立信任關係
  藉由具目的性的互動、同理性溝通與尊重專業界限，讓個案感受到被理解與支持，進而促成「治療性信任」（therapeutic trust），這種信任關係對治療順利推動及護理成效至關重要。 (ncbi.nlm.nih.gov)
  正確。

答案解析

治療性人際關係強調專業性、目的性及以個案需求為導向，並透過明確界限及同理聆聽來建立信任，與強調雙向情感交流且無明確治療結束點的社交性關係不同。唯有選項B將治療性關係誤列為社交性關係，違反此核心差異，故為唯一錯誤選項。

核心知識點

• 治療性人際關係五大特性：
  1. Purposeful/Goal-directed (目的性)
  2. Professional boundaries (專業界限)
  3. Patient-centered goals (以個案為中心)
  4. Empathy & nonjudgmental listening (同理與非評判性聆聽)
  5. Trust building (信任建立)
• 社交性關係特性：互惠性、無固定治療目標、無時限且重於個人情感分享
• Peplau人際關係理論階段：orientation、identification、exploitation、resolution
• 精神科護理溝通技巧：開放式提問、積極傾聽、自我覺察、界限維護

臨床重要性

護理人員若能牢記並應用治療性人際關係的核心要素，能有效促進病人信任與合作，提升護理品質及治療成效，同時避免與病人間角色模糊與越界問題，維護雙方利益與專業倫理。