有關「規劃」具備的功能或目的，下列敘述何者最適當？①達成目標的機會增加 ②各單位的協調一致性高 ③能發揮管理績效 ④個人的承諾度佳 ⑤組織管理的彈性好

本題觀念：

本題考查管理學中四大管理功能之一──規劃（Planning）的功能與目的。規劃是組織為達成目標，事先設計行動方案、資源配置與風險因應的過程，其主要成效在於提高目標達成率、協調組織內部資源、制定績效標準及提高管理效率；但過度或僵化的計畫，反而會犧牲對突發變動的彈性。

選項分析

• 選項①「達成目標的機會增加」
  規劃透過明訂目標與行動步驟，讓組織各層級依據同一方向執行，有助於預見風險並擬定因應對策，因而提升達成目標的機會。 (faberinfinite.com)

• 選項②「各單位的協調一致性高」
  規劃可作為不同部門與職能的統一基準，明確劃分工作範疇與時間點，減少重工與混亂，促使各單位步調一致。 (pw.live)

• 選項③「能發揮管理績效」
  規劃明訂績效標準與評估指標，為後續的組織控制與績效考核提供依據，使管理者能有效追蹤成果並及時修正，從而提升整體管理績效。 (yourarticlelibrary.com)

• 選項④「個人的承諾度佳」
  個人承諾度多偏向領導與激勵功能，如領導者透過授權與參與式決策提升員工投入度；純粹的規劃行為並非一定帶動個人對組織目標的認同與承諾，屬於領導（Leading）或人力資源管理議題。

• 選項⑤「組織管理的彈性好」
  傳統規劃藉由預先設定行動順序與資源承諾，反而會使組織在面對環境突變時較難快速調整，彈性較低。 (chegg.com)

由此可知，只有①、②、③最符合規劃的主要功能。

答案解析

規劃透過目標明確化、資源預配與風險預判，提高組織達成目標的機會（①），同時為不同部門提供協調基準，提升整體一致性（②），並透過設定績效標準及後續控制檢核，發揮管理效能（③）。相對地，規劃本身並不等同領導或激勵行為，無法必然提升個人承諾度（④），且過度依賴既定計畫易犧牲環境適應的彈性（⑤）。因此，最適當的組合為選項A（①②③）。

核心知識點

• 規劃（Planning）定義：預先決定組織目標、策略與行動方案。
• 規劃功能：
  1. 提高目標達成率（Goal Attainment）
  2. 資源配置與協調（Coordination）
  3. 訂定績效標準並支援控制（Control & Performance）
• 規劃限制：
  • 可能降低組織面對環境變化的彈性（Flexibility）
  • 非領導或激勵功能，與個人承諾度、員工動機相關議題屬於Leading/Organizing
• 相關主題：目標管理（MBO）、風險管理、資源最佳化、控制與績效評估