有關照護結果指標評量，下列敘述何者較不適當?

本題考的觀念是：醫療品質管理中「指標 (indicator)」的設計原則，特別是用來衡量病人「照護結果 (outcome)」時，應符合的必要條件與目的。

1. Concept Identification
   • 指標的目的：用量化方式持續監測流程或結果，當數據偏離標準時可及時啟動改善。
   • 好的指標需具備：臨床相關性、可衡量性 (measurable)、可比較性 (benchmarkable)、可行性 (feasible)、信效度 (reliable & valid)。是否能發表於學術期刊並非必要條件。
   • Donabedian 模型：結構 (structure)、過程 (process)、結果 (outcome) 指標，各有不同設計重點。本題聚焦結果指標。

2. Option Analysis
   A.「照護結果指標若沒有測量，無法管理，便無法改善」
   ‐ 這是品質管理的核心精神：沒有數據就無從管理與改進 (You can’t manage what you don’t measure)。敘述正確。

   B.「評量為透過對照護過程與結果可量化之部分測量」
   ‐ 指標本質就是把流程或結果的『可量化部分』加以評量，以便追蹤與比較，符合品質改善實務。敘述正確。

   C.「指標為一種篩檢工具，評估是否達到病

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