根據5W1H原則訂定工作目標：「為提升臨床護理照護品質，欲培養三位N3護理師短期出國完成專科護理培訓」，缺乏下列何種內容？

本題觀念：

本題考查護理行政管理中計畫擬定的基礎工具——5W1H原則（六何法）。 在擬定工作目標或撰寫專案計畫時，5W1H 用於確保內容的完整性與具體性，包含：

1. Why (為何)：目的、理由、動機。
2. What (何事)：內容、對象事物、目標。
3. Who (何人)：執行者、對象、負責人。
4. When (何時)：時間、期限、進度表。
5. Where (何地)：地點、場所。
6. How (如何)：方法、手段、執行步驟。

選項分析

題目敘述：「為提升臨床護理照護品質，欲培養三位N3護理師短期出國完成專科護理培訓」

• A. 執行困難度 (Execution Difficulty)： 此非 5W1H 的標準要素。執行困難度通常屬於 SWOT 分析（弱點/威脅）或可行性評估的範疇，而非目標設定的結構要素。

• B. 目標具體性 (Goal Specificity)： 敘述中已包含具體的「對象」(三位N3護理師)、「地點」(出國) 與「內容」(專科護理培訓)，符合 What、Who、Where 的要素，因此具備一定的具體性，並非最缺乏的項目。

• C. 單位共識性 (Unit Consensus)： 此屬於團隊合作或組織氣氛的範疇，並非 5W1H 原則中的定義要素。

• D. 完成時間性 (Completion Timeliness)： 這是本題正確答案。 敘述中的「短期」二字僅是用來形容培訓課程的性質（Duration/Attribute），並非指計畫執行的「具體時程」或「完成期限」（Deadline/Timeline）。 根據 5W1H 中的 When（何時），一個完整的工作目標必須明確指出 「何時開始」 或 「何時完成」（例如：「預計於 2026 年底前完成」、「分兩梯次於上半年執行」）。由於該敘述完全未提及計畫執行的時間點或截止日期，故缺乏「完成時間性」。

答案解析

根據 5W1H 分析該段敘述：

• Why (目的)：為提升臨床護理照護品質。
• Who (對象)：三位 N3 護理師。
• Where (地點)：出國。
• What (內容)：完成專科護理培訓。
• How (方法)：(隱含) 送訓/公費派訓。
• When (時間)：缺乏。文中僅提到「短期」培訓，未說明是今年、明年，或具體的完成期限。

因此，最缺乏的內容為 D. 完成時間性。

核心知識點

考生應掌握 護理行政管理 中的目標設定原則，常考重點如下：

1. 5W1H 原則：Who, What, Where, When, Why, How。
2. SMART 原則：目標設定的五大標準。
   • Specific (具體明確)
   • Measurable (可測量)
   • Achievable (可達成)
   • Relevant (相關性)
   • Time-bound (有時效性)
   • 註：本題的「缺乏完成時間性」即對應 SMART 中的 Time-bound 缺失。

參考資料

1. 護理行政專案的撰寫 - 5W1H與工作計畫表
2. 規劃與目標管理 - 護理人員運用5W1H原則範例