結構性訪問調查的訪員遵循原則，下列何者錯誤？

本題觀念：

本題考查的核心觀念為結構性訪問調查（Structured Interview）的標準化作業程序與訪員中立性（Interviewer Neutrality）。

結構性訪問（又稱標準化訪問）的主要目的是透過高度控制的訪問程序，確保每位受訪者都在相同的條件下回答問題，以減少「訪員偏差（Interviewer Bias）」並提高資料的可信度與比較性。訪員的角色是中立的資料收集者，必須嚴格遵守標準化流程。

選項分析

• A. 按照訪問表上的題目語句發問（正確原則）

  • 分析：為了確保測量的一致性，訪員必須字字句句按照問卷上的原文發問，不得隨意更動措辭、解釋或換句話說。因為不同的語氣或用詞可能導致受訪者對問題產生不同的理解，進而影響回答的效度。

• B. 依照訪問表上的題目順序發問（正確原則）

  • 分析：問卷的題目順序通常經過精心設計，考慮了邏輯性與心理效應（如避免前一題的回答影響下一題）。隨意跳題或改變順序可能會產生「順序效應（Order Effect）」，破壞調查的標準化流程。

• C. 可先與受訪者談論天氣、個人興趣等話題，以使氣氛融洽，再進入正題（正確原則）

  • 分析：這屬於**建立關係（Rapport Building）**的過

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