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114年:物治概論(2)

從十九世紀以來，歷經產業革命後，對於管理的理論與想法也逐步多元與成熟。關於管理學理論與時期的敘述，下列何者正確？

A依據時代的演變，管理學理論出現的順序為「行為管理學時期」→「傳統管理學時期」→「現代管 理學時期」
B現代管理學時期，主要強調操作層面上進行科學研究，期以標準化、制度化增加效率，代表人物有 泰勒
C行為管理學時期發展出的權變理論，提出許多數學模型與定量技術，因此有明確的操作準則
D系統理論認為不同系統皆可依據系統理論，架構出自體的管理理念；然而過於抽象，往往較難應用 於實務

詳細解析

本題觀念：

管理學理論的演進歷程 (Evolution of Management Thought)。

管理學理論的發展通常依時間先後分為三個主要時期：

  1. 傳統理論時期 (Traditional/Classical Theory, 1900-1930s)：強調效率、標準化、結構與權威。代表學派包括科學管理 (Scientific Management)、行政管理 (Administrative Management)、官僚體制 (Bureaucracy)。
  2. 行為/修正理論時期 (Behavioral/Neoclassical Theory, 1930s-1960s)：強調「人」的因素，關注心理、動機、團體動力與人際關係。代表人物有 Mayo (霍桑效應)、Maslow (需求層次)、McGregor (X/Y理論)。
  3. 現代理論時期 (Modern Theory, 1960s-Present)：強調組織與環境的互動、整合性觀點。代表學派包括系統理論 (Systems Theory)、權變理論 (Contingency Theory)、管理科學/計量學派 (Management Science)。

選項分析

  • A 錯誤：依據時代演變，正確的順序應為**「傳統管理學時期」→「行為管理學時期」→「現代管理學時

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