113年:護理基本護理(1)

績效考評時,將所有人員的考評成績進行分數排列比較,屬於下列何種考核標準?

A相對標準
B客觀標準
C絕對標準
D主觀標準

詳細解析

本題觀念:績效考核標準之分類

績效考核時,主管可採用不同參照基準來評估員工表現,常見包含:

  1. 絕對標準(Absolute Standard)—與預設的固定標準比對
  2. 相對標準(Relative Standard)—員工彼此相比、做排序
  3. 客觀標準(Objective/Goal Standard)—以預先共同設定之具體目標達成度評核(常見於 MBO)
  4. 主觀標準(Subjective Standard)—依評核者個人觀感或描述性評語

選項分析

A. 相對標準
‧核心:將同仁的分數互相比較,通常需排序與劃分比例(如前 10%、中 70%、後 20%)。
‧題幹敘述「將所有人員的考評成績進行分數排列比較」正符合此概念 → 正確。

B. 客觀標準
‧核心:以事先設定、可量化的工作目標為依據,不與他人比較(典型如目標管理 MBO)。
‧題幹並未提到事先目標,且強調排序,故不符。

C. 絕對標準
‧核心:將員工表現與預設固定標準比對,例如技能達成率 90% 即為優良。
‧題幹強調「分數排列比較」並未引用固定標準,故不符。

D. 主觀標準
‧核心:評核者以個人感受、描述性敘述評價員工。
‧題幹為客觀分數排序,並非主觀敘述,故不符。

答案解析

題目重點在「將所有人員的考評成績進行

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