有關衛生福利部國民健康署推動健康識能（health literacy ）的狀況，下列敘述何者錯誤？

本題觀念：Health Literacy（健康識能）與預防保健服務利用

健康識能指的是「個人獲取、理解、評估及應用健康資訊與服務，以做出適當健康決策的能力」，是近年衛生福利部國民健康署健康促進策略中的重要核心。研究與政策均顯示：健康識能愈高，民眾愈能有效利用預防保健資源、執行自我健康管理，進而提升整體健康成效。

選項分析

A. 鼓勵健康照護機構致力讓民眾易於獲取與應用健康資訊與服務
‧ 國民健康署近年推動「健康識能友善醫院計畫」，協助醫療院所提供易懂、易取得的說明單張、指標標示與溝通技巧，目的正是降低健康識能落差，故此項敘述正確。

B. 善用 eHealth、新媒體傳播健康資訊，以提升民眾健康識能
‧ 行動 App、官方 Line 帳號、社群短片等新媒體工具可打破時間與地域限制，提高資訊可近性與互動性，屬於國民健康署強調的「數位健康識能」策略之一，因此正確。

C. 透過社區、學校、職場、醫院等場域以傳播健康識能
‧ 多場域介入是渥太華憲章強調的「創造支持性環境」與「發展個人技能」具體作法，亦為健康署「健康促進網絡計畫」重點，故此項正確。

D. 通常民眾健康識能程度越低，對預防保健服務的利用率較高
‧ 實證結果恰好相反：健康識能低者因看不懂、聽不懂或無法判斷資訊真偽，常錯失成人健檢、癌症篩檢、疫苗接種等資源；健康識能高者更

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