110年:護理基本護理(2)

醫療院所欲控制成本時,下列何者不是進行成本分析的要項?

A基層員工的配合
B正確的統計資料
C健全的會計制度
D健全的組織結構

詳細解析

本題觀念:成本分析 (Cost Analysis) 的必要條件

在醫院或任何醫療院所內,要「做出」一份成本分析報告,必須具備三大基礎架構:

  1. 完整且正確的成本與營運資料來源(統計資料)。
  2. 能將資料轉化為貨幣價值的會計與財務制度。
  3. 讓資料在組織內部順利流動與被決策者採用的組織結構。
    若缺少上述任何一環,都無法客觀、系統性地計算並比較成本。至於員工是否配合,雖然對後續「執行成本控制」成敗影響甚巨,但並非進行「分析」本身不可或缺的技術性要項。

選項分析

A. 基層員工的配合
‧屬於「執行層面」要素,與人力動員、流程改善有關。
‧對成本「控制」很重要,但「成本分析」可先由財務部門透過現有資料完成,即便基層配合度不足仍能產生報表。故非成本分析的必備要項。→ 正確排除。

B. 正確的統計資料
‧成本分析首先需要可靠的服務量、耗材量、人力時數等統計數字,否則計算出的成本完全失真。→ 必要要項。

C. 健全的會計制度
‧所有支出與收入需依一致的會計科目與成本歸屬原則登錄,才能區分直接/間接、固定/變動成本,並產生可比較的成本報表。→ 必要要項。

D. 健全的組織結構
‧組織結構決定資訊流向、權責劃分與成本中心(cost center)的設置。沒有清楚的結構,就無法確定成本應歸入何部門,也難以將分析結果回饋至決策

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