對於失智症老人，物理治療介入的原則，下列敘述何者正確？ ①可利用視覺或口語的重複引導，來提高注意力 ②當個案反應過度時應提高音調解釋 ③當個案產生焦慮感時應播放音樂配上口令以增加環境刺激 ④應用簡單的語言配上眼神接觸來找出個人化的溝通模式 ⑤當個案出現運動不能的現象時，可利用過去已經生活化的活動，來喚醒個案既存的長遠記憶

本題觀念：

本題考查對失智症（dementia）老人進行物理治療時的正確溝通與介入原則。題目給出五項敘述，要求選出正確的組合。

逐一分析五項敘述：

① 可利用視覺或口語的重複引導，來提高注意力 對失智症患者，使用簡單、重複的視覺提示（如示範動作）和口語引導，有助於維持注意力和理解指令。這符合物理治療的溝通建議：一次一個指令、使用簡單語言、配合視覺線索。此陳述正確 ✓

② 當個案反應過度時應提高音調解釋 這是錯誤的做法。當失智症患者反應過度（agitated）時，提高音調會增加患者的焦慮和激動，反而加劇行為問題。正確做法應是保持平靜、低沉的語調，降低環境刺激，使用溫和的語言重新引導。此陳述錯誤 ✗

③ 當個案產生焦慮感時應播放音樂配上口令以增加環境刺激 當失智症患者焦慮時，增加環境刺激是錯誤的處置。焦慮狀態需要降低刺激（reduce stimulation），包括降低音量、減少環境干擾。播放音樂加上口令同時進行會增加認知負荷，不適合焦慮中的患者。此陳述錯誤 ✗

④ 應用簡單的語言配上眼神接觸來找出個人化的溝通模式 這完全符合失智症物理治療的溝通原則：使用簡單語言、維持眼神接觸（eye contact）、建立個人化的溝通模式（person-centred communication）。**

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