109年:護理基本護理(1)
護理主管在運用目標管理時,可以參考SMART原則來設定目標,下列敘述何者正確?
AM的意義是指目標必須可以測量(measurable )
BS的意義是指目標必須是完美無缺(superb)
CT的意義是指目標必須是可以轉變的(transformable )
DR的意義是指目標必須具有特殊性(remarkable )
詳細解析
本題觀念:目標管理(Management by Objectives, MBO)中的 SMART 原則
SMART 為設定工作目標時最常用且考試命中率極高的判準,五個英文字母分別代表:
S – Specific(具體的)
M – Measurable(可衡量的)
A – Achievable(可達成的)
R – Relevant(相關/切題的)
T – Time-bound(有時效的)
主管與部屬若能依此原則共同訂定目標,後續才能有效監督、衡量與檢討。考題即在辨識各字母的正確意義。
選項分析
A. M 的意義是指目標必須可以測量(measurable)
✓ 正確。M 就是 Measurable,要求目標能以量化或明確指標評估,例如「六個月內將壓瘡發生率降至 0.1%」。
B. S 的意義是指目標必須是完美無缺(superb)
✗ 錯誤。S 應為 Specific(具體的),強調目標需清楚明確,而非追求完美無瑕。
C. T 的意義是指目標必須是可以轉變的(transformable)
✗ 錯誤。T 應為 Time-bound(有時效的),須訂定完成期限,如「於年底前完成」。
D. R 的意義是指目標必須具有特殊性(remarkable)
✗ 錯誤。R 為 Relevant(相關的),意指目標需與組織使命或上層
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