109年:護理基本護理(2)

值班護理長在巡房時,發現樓梯間有火花且冒濃煙情形,故緊急辨識問題,解除危機。依據決策者思考方式,此位主管採用下列何者以解決問題?

A邏輯思考
B直覺思考
C理性思考
D創意思考

詳細解析

本題觀念:決策者的思考方式(Decision-making thinking styles)

臨床或行政工作中,主管在面對問題時會根據時間壓力、資料可得性與事件危急程度,採用不同的思考模式。常被區分為:

  1. 邏輯/理性思考(analytic, rational)— 系統蒐集資料,按步驟分析。
  2. 直覺思考(intuitive)— 借重經驗,在資訊不足或時間受限時迅速判斷。
  3. 創意思考(creative)— 跳脫框架,產生全新構想,較少用於立即危機處理。

本題描述「巡房時發現樓梯間有火花且冒濃煙」,屬高度急迫且危險的情境;護理長必須瞬間判斷、迅速排除危機,此時最符合「直覺思考」。

選項分析

A. 邏輯思考
• 需完整資訊、依循因果關係逐步推理。
• 適用於時間允許、問題複雜但不急迫的情境。
• 面對冒煙起火的危機,若花時間層層推論恐延誤時機,故非本案例最佳描述。

B. 直覺思考 ➜ 正確
• 依賴多年臨床與管理經驗,在瞬間「看出重點」並決定行動。
• 特別用於突發、不可延遲的危險事件(如火災、病人猝死)。
• 本題護理長「緊急辨識問題,解除危機」正是典型直覺決策。

C. 理性思考
• 與邏輯思考相近,同樣重資料收集、理性比較利弊。
• 優點為周延,缺點是耗時。情況緊

...(解析預覽)...