109年:護理精社護理(2)
下列何種方式可以蒐集社區居民對社區問題的了解及解決的動機，有助於排定執行的優先次序？
A問卷調查
B民意團體過程
C擋風玻璃式調查
D文獻查證
詳細解析
本題觀念：社區健康評估的資料收集方法與問題優先順序排定
社區護理人員在評估階段需蒐集「社區居民對問題的認知與解決動機」，因為這是決定問題排序的重要依據之一。要取得此類主觀又牽涉共識的資訊，需使用能促進討論、評分並立即產生優先順序的互動式團體技巧。
選項分析
A. 問卷調查
• 透過紙本或線上量化工具收集大量居民的知識、態度與行為。
• 優點是樣本大、資料易統計；缺點是互動性低，無法在現場凝聚共識或立即排序。
• 雖可了解居民對某議題的看法，但對「動機深度」與「共同決定優先次序」的效益不足。
B. 民意團體過程 (Nominal Group Process, NGP) ★正確
• 為一種結構化小組會議：先個別書寫意見，再逐一分享、討論澄清，最後各人秘密投票排序。
• 特點：
- 收集多方觀點 → 了解居民/利害關係人對問題的認知與解決意願。
- 透過投票即時生成優先順位 → 直接用於資源分配與行動計畫。
• 因此最能「蒐集對問題的了解及解決動機」並「協助排定執行優先次序」。
C. 擋風玻璃式調查 (Windshield Survey)
• 護理人員走街觀察社區環境、設備與氛圍，屬快速、主觀的一手觀察。
• 著重物理環境與社會系統的外顯面貌，無法深入探討居民內在動機，也不會產生共同排序。
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