109年:護理精社護理(2)
有關長期照顧管理中心照顧管理專員之職責,下列何者錯誤?
A受理民眾之申請、資格審查
B執行照管工作1年後進行複評
C照顧管理需求評估
D初審照顧計畫
詳細解析
本題觀念:長期照顧服務體系中「長期照顧管理中心」與「照顧管理專員」的角色區分
考題要釐清的是:
- 受理申請、資格審查、首次需求評估與審核照顧計畫屬「管理中心」整體行政職能。
2.「照顧管理專員 (Care Manager)」的工作範圍是個案接受服務「之後」的持續性照管──包含依既有評估結果擬訂/調整照顧計畫、資源連結、追蹤與複評,並非負責受理申請或初次評估。
選項分析
A 受理民眾之申請、資格審查
‧ 這是縣市長期照顧管理中心的櫃檯業務,由行政人員(或評估人員)進行,不屬照顧管理專員職責 → 錯誤
B 執行照管工作1年後進行複評
‧ 照顧管理專員確實要定期複評,但現行規範至少每6個月(必要時隨時)檢視服務計畫,並非「1年」;且複評頻率係中心訂定標準流程而非專員自行決定 → 錯誤
C 照顧管理需求評估
‧「長期照顧需求評估」是由中心指派之「專業評估人員」到宅面對面完成。照顧管理專員是在需求評估完成後,依評估結果進行照管;他本身並不執行此項初次需求評估 → 錯誤
D 初審照顧計畫
‧ 初版照顧計畫須經管理中心審查核定;照顧管理專員負責「擬訂」或後續「修訂」,但「初審」屬中心內部審核流程,不列為專員個人職責 → 錯誤
答案解析
四項工作皆非照顧管理專員專屬職責,因此 A、B、C、D 全屬錯誤,本題答案
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