效率標準和效能標準評值之比較敘述，以下何者錯誤？

本題觀念：Efficiency（效率）vs. Effectiveness（效能）

1. 效率：強調「把事情做對」，著重投入(Input)本身的適切性與資源使用效率，典型評估內容包括人力、財力、設備等資源是否足夠、是否被有效利用。
2. 效能：強調「做對的事情」，關注的是投入之後能否達成預定目標(Output/Outcome)，屬於成果導向。

了解兩者差異後，再對照各選項即可判斷。

選項分析

A. 「評估投入的人力需求量屬於效率標準」
‐ 人力需求量為投入資源的充足程度，屬於效率評估。
→ 正確。

B. 「評估投入的人力所達成的目標是屬於效率標準」
‐ 這裡評估的是人力投入後是否達成目標，屬成果導向，應歸類為效能，而非效率。
→ 錯誤（本題要找的選項）。

C. 「評估投入財力的充足性是屬於效率標準」
‐ 與A類似，檢視財力是否足夠屬於投入面評估，為效率。
→ 正確。

D. 「評估投入財力的執行結果是屬於效能標準」
‐ 檢驗財力投入後的執行結果，聚焦產出/成果，屬效能。
→ 正確。

答案解析

效率標準評估的是「資源投入本身」；效能標準則評估「投入後的成果」。選項 B 把「成果」誤列為效率，與概念相反，因此為錯誤敘述。

答案：B

臨床重要性

在醫院或護理單位的績效管理中，若只看「效率」而忽略「效能」，

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