有關同理心與同情心的敘述，下列何者正確？

本題觀念：Empathy（同理心）與 Sympathy（同情心）在治療性人際關係中的差異

護理溝通強調以病人為中心，而「同理心」與「同情心」雖同為關懷的情緒表現，卻在臨床意義上截然不同。

1. 同理心 (Empathy)：
   • 核心在「設身處地的理解」(perspective-taking)；是一種以病人觀點出發的認知性理解，同時保持專業距離。
   • 把病人的情緒「看見並說出來」，協助對方整理感受，促進信任與問題解決。
2. 同情心 (Sympathy)：
   • 偏向情緒性捲入，帶有「可憐、遺憾」等主觀評價。
   • 容易使護理人員與病人情緒融合，失去客觀評估與專業角色，甚至出現「情緒耗竭」或「照顧者疲勞」。

選項分析

A. 「同理心通常是較主觀的，指護理師依自身立場去了解個案感受」

• 同理心強調站在「病人」而非「自己」的立場，並保持客觀。敘述錯誤。

B. 「『設身處地』指的是同情心」

• 「設身處地 (put yourself in another’s shoes)」正是同理心的典型描述，非同情心。敘述錯誤。

C. 「同理心是以情緒性的介入他人的感覺或觀點」

• 同理心以認知性理解為主，雖包含適度情感共鳴，但並非「情緒性介入」。敘述錯誤。

D. 「同情心常使自己陷入需要幫助的

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