關心業績、要求達成任務和效率、較少關心護理師的需求,屬於Blake及Mouton 管理方格理論中的何種領導風格?

本題觀念：

本題聚焦Blake及Mouton的管理方格（Managerial Grid）理論，此理論以「對生產的關心」（Concern for Production，X軸）及「對員工的關心」（Concern for People，Y軸）兩大維度，繪製九點量表（1–9）之矩陣，劃分五種領導風格：

• Impoverished Leadership (1,1)
• Produce-or-Perish Leadership (9,1)
• Middle-of-the-Road Leadership (5,5)
• Country Club Leadership (1,9)
• Team Leadership (9,9) (techtarget.com)

選項分析

• 選項A 無為式領導 (impoverished leadership)：
  此風格得分為1,1，代表對生產與對員工需求均極少關心，導致組織無效率且員工失去動力。本題卻強調高業績要求，故不符。 (techtarget.com)

• 選項B 職責管理式領導 (produce or perish leadership)：
  又稱權威－順從 (Authority-Compliance) 或 Task Management，得分9,1，強調高對生產效率與任務完成的關注，但對員工需求不重視、採取嚴格規範及懲罰以驅動績效。題幹「關心業績、要求達成任務和效率、較少關心護理師的需求」正是9,1型態的具體描述。 (dcyf.worldpossible.org)

• 選項C 團隊管理式領導 (team leadership)：
  得分9,9，對生產與對員工需求皆高度關心，強調團隊參與與成長，不符合題中「較少關心護理師需求」之設定。 (investopedia.com)

• 選項D 中庸式領導 (middle-of-the-road leadership)：
  得分5,5，對生產與員工需求均屬中度關心，意在平衡二者，造成績效與滿意度屬中等水準，並非題幹所述之高生產、低關心。 (techtarget.com)

答案解析

題幹重點在於「極度關注業績、生產目標與效率」、「較少關注護理師的需求與福利」，這正符合Blake及Mouton管理方格中9,1的Produce-or-Perish或Task Management領導型態。此風格透過嚴格規範、績效指標及可能的懲處以驅動員工達標，但忽略其人際需求與動機維持，長期恐造成士氣低落與人員流動率升高。因此，正確答案為選項B。 (techtarget.com)

核心知識點

• 管理方格理論基礎：兩軸量表「Concern for Production (X)」與「Concern for People (Y)」，各1–9分，交叉構成5種領導風格。
• 五種領導風格對應：
  1. Impoverished (1,1)：低生產、低人本
  2. Produce-or-Perish (9,1)：高生產、低人本
  3. Middle-of-the-Road (5,5)：中生產、中人本
  4. Country Club (1,9)：低生產、高人本
  5. Team (9,9)：高生產、高人本
• 本題著重9,1型：權威式管理，效率導向、嚴格規範、忽視人性因素。

臨床重要性

護理管理需兼顧績效與團隊福祉。9,1型領導或可短期提升效率，卻破壞長期團隊動機與留任率。優秀的護理長應學習9,9型（Team Leadership），在兼顧成效的同時維持護理團隊的支持與成長。