有關根本原因分析(root cause analysis, RCA)敘述,下列何者最適當?

本題觀念：

本題聚焦於病人安全領域中「根本原因分析」（Root Cause Analysis, RCA）的核心特性，包括其分析時機（反應式 Reactive vs. 預應式 Proactive）、分析範疇（系統性 vs. 人為因素）、流程與組織架構，以及適用情境等。

選項分析

• 選項A 「屬預應式的系統分析」
  RCA屬於對已發生重大不良事件的回顧性（retrospective）、反應式（reactive）分析方法，目的在於釐清錯誤為何發生，而非事前預測（proactive）或預防尚未發生的危害。與之相對的預應式方法（如失效模式與效應分析 FMEA）則是對潛在失敗模式及其後果進行事前風險評估。
  (psnet.ahrq.gov)

• 選項B 「主要在分析近端原因」
  RCA強調不僅要找出直接（近端、active errors 活性錯誤）錯誤，更要探究隱性（潛在、latent errors 潛伏錯誤）系統缺陷，避免僅將焦點放在個人失誤。其核心是透過系統性思維，挖掘根本（遠端）原因，而不只是表面近端失誤。
  ([psnet.ahrq.gov](https://psnet.ahrq.gov/prim

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