115年:護理基本護理(1)

有關臺灣病人安全通報系統的主要原則,除了保密、不究責和共同學習外,下列敘述何者正確?

A匿名、強制
B匿名、自願
C實名、自願
D實名、強制

詳細解析

本題觀念:

本題考查的是臺灣病人安全通報系統 (Taiwan Patient-safety Reporting system, TPR) 的核心運作原則。TPR 是一個由衛生福利部委託財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會(醫策會)建置的全國性通報系統,其主要目的在於營造正向的病人安全文化,透過錯誤學習來預防未來的傷害。

選項分析

根據醫策會與衛福部的定義,TPR 的運作係基於五大原則

  1. 匿名 (Anonymous)
  2. 自願 (Voluntary)
  3. 保密 (Confidential)
  4. 不究責 (Non-punitive)
  5. 共同學習 (Shared Learning)

針對選項進行分析:

  • A (匿名、強制):錯誤。TPR 強調「自願性」通報,並非強制性。雖然《醫療事故預防及爭議處理法》針對「重大醫療事故」有強制通報的規定,但廣義的 TPR 系統(特別是針對跡近錯失等大量案件)仍以自願為原則,以鼓勵醫護人員通報。
  • B (匿名、自願)正確。這是 TPR 最核心的兩大特性。系統允許通報者以匿名方式提供資訊,且通報行為完全基於自發意願,目的是為了鼓勵醫事人員在沒有壓力的情況下分享經驗。
  • C (實名、自願):錯誤。雖然系統不排斥實名(以便回饋),但為了消除通報者的恐懼,原則上保障「匿名」通報的權利。
  • D (實名、強制):錯誤。這違反了 TPR 鼓勵「不究責」與「安全文化」的初衷。強制與實名通常與責任追究或特定法律義務(如重大事故強制通報)相關,而非 TPR 的通用原則。

答案解析

題目中已列出「保密、不究責、共同學習」三項原則,詢問剩下的原則。根據 TPR 的五大宗旨,缺少的即為**「匿名」「自願」**。因此,選項 (B) 匿名、自願 是正確答案。

核心知識點

考生應掌握 TPR (臺灣病人安全通報系統)《醫療事故預防及爭議處理法》 通報制度的區別:

  1. TPR 通報系統 (一般病安通報)

    • 性質:鼓勵性質、學習導向。
    • 五大原則匿名、自願、保密、不究責、共同學習
    • 通報對象:跡近錯失 (Near Miss)、醫療不良事件、意外事件等。
  2. 重大醫療事故強制通報 (醫預法規定)

    • 法源:《醫療事故預防及爭議處理法》。
    • 性質強制性義務。
    • 對象:重大醫療事故(如實施手術/處置導致死亡或重大傷害且非疾病本身造成者)。
    • 目的:分析根本原因 (RCA)、提出改善方案、預防再發。

參考資料

  1. 台灣病人安全通報系統(TPR) - 醫策會
  2. 新北市立聯合醫院 - 病人安全通報原則
  3. 臺北市政府衛生局 - 台灣病人安全通報系統(TPR)是什麼?