113年:護理基本護理(3)

有關護理人力招募工作,下列敘述何者正確?

A掌握護理部人力需求狀況,並進行供需分析
B醫院人力資源室決定招募方向、管道及效益指標評量
C招募工作完成半年後,進行活動效益評估
D為符合招募的成本效益,由人資管理師負責

詳細解析

本題觀念:護理人力招募流程與角色分工

護理人力招募屬於人力資源管理的第一個關鍵步驟──「確認職缺需求」。由於護理工作具專業與場域特殊性,招募流程需由護理部主導,並與醫院人力資源室協同完成。核心流程大致為:

  1. 了解單位人力缺口及病人服務量 → 進行供需分析
  2. 擬定招募目標、策略與預算
  3. 選擇招募管道並執行招募
  4. 立即與階段性評估招募成效 → 必要時滾動式修正
  5. 結案評估與報告

選項分析

A. 掌握護理部人力需求狀況,並進行供需分析
‧「確認職缺需求」正是招募流程的起點,且必須先盤點護理部現有人力與未來需求量,再做供需差距評估,以決定招募名額與策略。敘述完全符合正確流程。✔

B. 醫院人力資源室決定招募方向、管道及效益指標評量
‧HR 主要提供法規、薪酬與行政資源協助,對於招募方向、專業能力條件與效益評量標準仍須以護理部需求為主體。單由 HR 決定並不符護理專業自主原則。✘

C. 招募工作完成半年後,進行活動效益評估
‧招募活動成效(如應徵人數、錄取率、到職率、留任率)需即時監測,尤其到職後 1–3 個月即應檢視是否達成預期目標,並可視情況滾動修正。延至半年才評估過於延遲,無法及時調整策略。✘

D. 為符合招募的成本效益,由人資管理師負責
‧成本效益固然重要,但護理招募涵蓋專業能力、臨床

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