112年:護理基本護理(3)
建立有效的病人安全通報系統之主要目的為何?
A資訊公開透明
B釐清責任歸屬
C預防錯誤再發生
D方便介入調查
詳細解析
本題觀念:病人安全事件通報系統的核心精神與目的
病人安全事件通報屬於醫院安全環境與護理行政範疇。臺灣病人安全通報系統(TPR)自 2004 年上線,即以「匿名、自願、保密、不究責、共同學習」為五大原則,其宗旨是藉由收集並分析實際事件、幾近錯失 (near miss) 及無傷害事件的資料,探討根本原因,從而建立預防機制,避免同樣錯誤重演。換言之,通報的首要目的在於學習與改進,而非問責或懲處。
選項分析
A. 資訊公開透明
‧病人安全資訊確實須在組織內適度分享,但對外公開並非通報系統的「主要」目的,且因涉及保密原則,不會全面公開。故非首要目的。
B. 釐清責任歸屬
‧通報系統採「不究責」原則,重點在於事實與流程改善,而非追究個人過失或法律責任。此選項與系統精神相違背。
C. 預防錯誤再發生(正確)
‧透過匿名、自願的錯誤通報,醫療團隊可分析原因、修正流程,達到「從錯誤中學習,防範未然」的目標,因此是建立通報系統的主要目的。
D. 方便介入調查
‧雖然彙整資料可支援後續調查,但調查只是手段,最終仍指向改善;若以「方便調查」為主要目的,易被視為究責導向,不符合不究責理念。
答案解析
病人安全通報系統強調「非懲罰性」與「學習型」文化。唯有讓第一線人員相信通報不會被追究,才可能主動回報錯誤與 near miss,提供足夠資料以進行根本原因
...(解析預覽)...