111年:護理基本護理(1)
護理部主任未經督導長同意,直接請護理長負責某專案,不符合下列何項授權原則?
A單一隸屬關係
B授權非授責
C相互信賴
D量力授權
詳細解析
本題觀念:授權原則—統一指揮 (單一隸屬關係)
在護理行政體系中,「授權」是主管透過分派權責來完成目標的日常管理手段。其中最重要的原則之一就是「統一指揮」,又稱「單一隸屬關係」(Unity of Command)。此原則強調:
- 每一位部屬只能有 一位直接主管 發號施令。
- 命令必須依組織層級 逐級下達,不可跨越中間主管。
若高階主管直接跳過中階主管,下達指示給更下層人員,會導致指揮系統混亂、責任歸屬不明,進而影響工作效率與病人安全。
選項分析
A. 單一隸屬關係
‧ 正確指出「統一指揮」原則。題目情境為護理部主任繞過督導長,直接命令護理長,違反了部屬只能接受一條指揮線的規定,故本選項為正解。
B. 授權非授責
‧ 指的是「授權不授責」(絕對職責原則):主管可下放權限,但仍對結果負最終責任。情境中問題在於越級指揮,與是否保留最終責任無關,故不符題意。
C. 相互信賴
‧ 屬於良好授權的心理條件,而非正式原則。情境中的核心問題在結構性指揮鏈,而非信任程度。
D. 量力授權
‧ 意指授權內容需符合受授者能力範圍。題幹未提及護理長能力不足,而是指揮鏈被破壞,故非本題所問。
答案解析
「統一指揮/單一隸屬關係」要求指令應按組織層級逐級傳遞,使每位員工清楚只對一位主管負責。題目中,護理部
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