有關組織願景、價值觀、理念與使命的敘述，下列何者正確？

本題觀念：組織核心理念的辨識與定義

醫療單位（醫院、護理之家、公共衛生機構等）在策略規劃時，常先界定四大核心理念：

1. 願景 (Vision) ─ 描述組織最終想達到的未來景象
2. 使命 (Mission) ─ 說明組織存在的理由與目的
3. 理念 (Philosophy) ─ 組織的信念與中心思想，指導價值判斷
4. 價值觀 (Value) ─ 全體成員共同遵循的原則與準則

考題即要求分辨四者的正確意涵。

選項分析

A. 願景是一個組織未來想要達成的目標指引
‧ 關鍵詞：未來、終極目標、方向
‧ 正確。願景重點在「未來圖像」，是所有策略與行動的北極星。

B. 在組織內，由每一位員工設定組織的價值觀
‧ 價值觀通常由高階領導團隊提出，再透過溝通凝聚共識，而非「每位員工各自設定」。敘述錯誤。

C. 理念是組織的中心目標，提供員工明確方向
‧ 理念確實提供行為準則，但它反映的是「信念與價值」，而「中心目標」是使命的內涵，故用詞不精確，屬錯誤敘述。

D. 使命是一個組織存在的理由及未來的圖像
‧ 使命＝存在理由；未來圖像屬願景。將兩者混為一談，故錯誤。

答案解析

願景（Vision）強調「將來要成為什麼樣的組織」，是一種激發人心的遠景與方向；因此選項 A 的描述完全符合願景的定義，為唯一正確選項。

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