111年:護理基本護理(2)
有關護理長授權給單位組長執行的任務,下列何者最適當?
A單位護理人員的排班
B追回遺失的麻醉藥物
C擬定單位的年度計畫
D提振單位低迷的士氣
詳細解析
本題觀念:
護理行政中的「授權(delegation)與分層負責」,特別是護理長(head nurse / nurse manager)對單位組長(team leader / charge nurse)可授權的日常管理工作範疇。
授權原則簡述:
- 例行性、程序明確、可量化之工作最適合向下授權。
- 涉及政策制定、跨單位協調或高風險法律責任的事項應由主管親自執行。
- 受委派者須具備完成工作的知識、技能與法定權限。
- 授權後仍需保留監督與回饋機制。
選項分析
A. 單位護理人員的排班
‧ 排班屬人力運用的日常管理工作,流程清楚,依固定規範(病人護理需求、勞基法工時、三班5:3:2比例等)執行。
‧ 組長了解現場人力與病人變化,能即時調整;排班結果再回報護理長核備即可。
‧ 符合「例行性、可量化」與「現場最了解狀況者處理」之授權原則 → 適合授權。
B. 追回遺失的麻醉藥物
‧ 麻醉藥屬管制藥品,牽涉法律責任與院級藥事管理制度,需跨部門(藥局、行政、稽核)協調。
‧ 此為高風險、具法律責任之事務,應由護理長或更高層主管主導,不宜向下授權 → 不適當。
C. 擬定單位的年度計畫
‧ 年度計畫屬策略層級工作,涉及目標設定、預算、人力與品質指標,屬政策制定。
‧ 依層級管理原則,應由護理長根據組織策略
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