108年:護理基本護理(1)
護理主管要求護理人員上班時應穿戴醫院規範制服及識別證,此領導者的權力為下列何者?
A資訊權
B強制權
C合法權
D專家權
詳細解析
本題觀念:領導者的「權力來源」——正式職權 (Legitimate power)
在護理行政領域,領導者可以透過不同的權力基礎來影響部屬。常見的五大權力來源包含:
- 合法權 (Legitimate power):來自組織賦予的職位與職權
- 獎賞權 (Reward power):控制正向誘因
- 強制權 (Coercive power):控制懲罰手段
- 專家權 (Expert power):憑藉專業知識與技能
- 資訊權 (Informational power):握有關鍵資訊
題目情境為「護理主管要求護理人員上班時應穿戴醫院規範制服及識別證」。主管基於其在組織中的正式職務,行使制定與執行工作規範的職權,屬於「合法權」。
選項分析
A. 資訊權
‧ 定義:因掌握他人所需的重要資訊而產生的影響力。
‧ 適例:單位主管掌握最新政策資訊,透過分享或保留訊息影響決策。
‧ 本題中主管並非以提供或隱匿資訊來影響部屬,故不符。
B. 強制權
‧ 定義:藉由威脅或實施懲罰 (記過、調班等) 迫使部屬服從。
‧ 本題僅描述「要求」遵守制服及識別證規定,並未提及懲罰手段做為主要力量來源,因此並非強制權。
C. 合法權 ➜ 正確
‧ 定義:源於組織賦予職務的正式權力,能制定規範並要求部屬遵守。
‧ 臨床常見:護
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